Müşteri Hizmetleri

Ürün seçiminizden siparişinizin teslimine ve satış sonrası taleplerinize kadar bize ulaşabilirsiniz. Ürün, beden, sipariş, teslimat, değişim ve iade konularındaki sorularınızı aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz.

WhatsApp Destek

Ürünlerle ilgili sorularınızı ve sipariş taleplerinizi WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz.

0505 002 12 42 — WhatsApp üzerinden yazın

Telefon ve E-posta

Müşteri Hizmetleri:
0850 307 57 83

E-posta:
[email protected]

Talebinizi Nasıl İletebilirsiniz?

  • Ürün ve beden soruları: İlgilendiğiniz ürünün bağlantısını veya ürün kodunu paylaşın.
  • Sipariş ve teslimat: Varsa sipariş numaranızı ve öğrenmek istediğiniz konuyu belirtin.
  • Değişim ve iade: İlgili ürünü ve talebinizi bize iletin. Gönderim süreci hakkında sizi bilgilendirelim.
  • Eksik, yanlış veya hasarlı ürün: Durumu açıklayın; incelemeyi kolaylaştırmak için mümkünse ürünün ve paketin fotoğraflarını ekleyin.

Mesajlara Dönüş

WhatsApp ve e-posta üzerinden dilediğiniz zaman mesaj bırakabilirsiniz. Taleplerinize mümkün olan en kısa sürede dönüş yapmaya çalışıyoruz. Yoğunluğa ve mesajın iletildiği saate göre yanıt süresi değişebilir.

Online Alışveriş

GWENLIZA satışları şu anda yalnızca www.gwenliza.com üzerinden gerçekleştirilmektedir. Ürün seçimi ve alışveriş süreciyle ilgili destek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR